更多更多时候,个人的客户关心的是管件弯头的价格,而不是最好的质量。用内行的身份提供一个可行的替代方式,有时来说客户反而更是欢迎。
.要多多与客户进行交流与沟通,充分的了解客户的尽量。有时呢客户还说法兰盘的价格太高的时候,可以从侧面了打听一下为什么,问题出在什么地方?你的竞争对手使坏扰乱市场?还是客户不懂行,只会看价格?
了解清楚了可以做到击中要害。顺便说一句,就算是竞争对手有意的扰乱市场,那也与客户这样说:全是同行,给他留个脸面,不要事情做绝的. 探讨节省开支及原料的办法,并积极地多寻找一些零配件供货渠道,努力地削把成本减到最小。尽量能多的了解工厂的生产情况和财务状况,同时促进低价客户的成交可能性。让自己有利,公司有利,客户有利.
弯头商业情报的收集是越多越好。曾经有过这样一个案例:一个很大的买家询盘,公司的一个新手业务员不知对方的底细,没有引起足够的重视。故事的结局是因贪图一点蝇头小利而错失了进入这个大买家供货体系的机会。须要知道,对于绝大多数买家而言,能进入他们的“体系”非常有价值,一旦与他们有过良好的交易记录,以后的路子就顺多了。这个意思是说,你哪怕赔钱也给他.这样,电厂就认可你公司了.以后会有更多的法兰跟弯头的生意给你做的.不能别为一时的利润而错失了一个, 法兰、弯头与三通的大客户.这样才可以的把生意做得更大的。